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🔄 申诉指南

本页说明如何处理中文玩家的申诉请求


🎯 什么是申诉?

玩家如果认为处罚不公,可以提出申诉。


📋 如何申诉

告诉玩家:

如果您想申诉,请在Discord中打开工单。
解释您认为处罚有误的原因。
如有证据请提供。

📝 回复模板

[玩家] 您好,

感谢您的申诉。
我们已审查您的情况并决定:

[ ] 申诉接受 → 您的处罚已解除。
[ ] 处罚减轻 → 您的封禁已减轻至[时间]。
[ ] 申诉驳回 → 因[原因],处罚维持原判。

请仔细阅读规则。

✅ 检查清单

  • [ ] 阅读玩家的消息
  • [ ] 检查玩家的前科记录
  • [ ] 核实原始处罚
  • [ ] 检查新证据
  • [ ] 做出公正决定
  • [ ] 清楚解释决定

⚠ 申诉规则

规则说明
需要证据玩家必须提供证据
需要尊重恶意申诉将被忽略
一次申诉不允许重复申诉

🔒 上报

如果不确定:

我需要与上级工作人员商议。
请稍等,我们会回复您。