🔄 申诉指南
本页说明如何处理中文玩家的申诉请求。
🎯 什么是申诉?
玩家如果认为处罚不公,可以提出申诉。
📋 如何申诉
告诉玩家:
如果您想申诉,请在Discord中打开工单。
解释您认为处罚有误的原因。
如有证据请提供。📝 回复模板
[玩家] 您好,
感谢您的申诉。
我们已审查您的情况并决定:
[ ] 申诉接受 → 您的处罚已解除。
[ ] 处罚减轻 → 您的封禁已减轻至[时间]。
[ ] 申诉驳回 → 因[原因],处罚维持原判。
请仔细阅读规则。✅ 检查清单
- [ ] 阅读玩家的消息
- [ ] 检查玩家的前科记录
- [ ] 核实原始处罚
- [ ] 检查新证据
- [ ] 做出公正决定
- [ ] 清楚解释决定
⚠ 申诉规则
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 需要证据 | 玩家必须提供证据 |
| 需要尊重 | 恶意申诉将被忽略 |
| 一次申诉 | 不允许重复申诉 |
🔒 上报
如果不确定:
我需要与上级工作人员商议。
请稍等,我们会回复您。